Politique de Confidentialité

1. Qui sommes-nous

Ce site est exploité par Motorcycle Morocco Tours, Hassi Labied, Merzouga 52202, Maroc. Vous pouvez nous joindre par email à contact@motorcyclemoroccotours.com ou par téléphone au +212 750 382 766. Au sens de la réglementation sur la protection des données, nous sommes responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

2. Les informations que vous nous transmettez

Nous ne collectons que les informations que vous choisissez de fournir. Nos formulaires de contact, de demande de tour et de tour personnalisé se remplissent volontairement, et rien n'est collecté tant que vous n'avez pas rempli et envoyé un formulaire. Selon le formulaire, cela peut comprendre votre nom, votre adresse email, votre numéro WhatsApp ou de téléphone, votre pays, le nombre de motards, les informations sur le passager, votre expérience de conduite, vos dates souhaitées, votre ville de départ préférée, la durée du tour, le tour qui vous intéresse et le message que vous écrivez. Si vous utilisez le formulaire de demande moto, vous pouvez aussi nous indiquer votre âge, si vous détenez un permis moto, la moto que vous conduisez habituellement, votre expérience en tout-terrain et sur sable et votre taille approximative. Ces informations sont facultatives, servent uniquement à vous proposer un voyage et une moto adaptés, et nous ne demandons pas de données médicales. Nous ne demandons pas de données de carte bancaire, de numéro de passeport ni d'autres documents sensibles via ce site.

3. Comment nous utilisons vos informations

• Pour lire votre demande et y répondre
• Pour préparer un devis pour le tour qui vous intéresse
• Pour organiser les services demandés : guides, véhicule d'accompagnement, hébergement et transferts
• Pour vous contacter au sujet de votre demande ou réservation par email, téléphone ou WhatsApp

4. Comment les demandes nous parviennent

Lorsque vous envoyez un formulaire, les informations passent de votre navigateur à un script sécurisé sur notre propre hébergement, qui les transmet par email à contact@motorcyclemoroccotours.com. Cette adresse est l’unique destinataire des demandes du site. Avec les informations saisies, nous recevons la page depuis laquelle vous avez envoyé la demande, la langue du site utilisée et la date et l’heure de l’envoi. Si l’URL de la page contient des paramètres de campagne, par exemple des paramètres UTM ou des identifiants de clic Google, ces valeurs peuvent également accompagner la demande afin de nous aider à comprendre comment elle nous est parvenue.

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles et nous ne les partageons pas à des fins publicitaires. Nous ne transmettons que les éléments nécessaires pour organiser ce que vous avez demandé, par exemple un prénom et des dates de voyage communiqués à un hébergeur ou à un loueur de motos. Notre hébergeur traite les envois de formulaires et les emails pour notre compte. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige.

6. Durée de conservation

Nous conservons les emails de demande le temps nécessaire pour vous répondre et, si vous voyagez avec nous, pour organiser et accompagner votre tour et respecter nos obligations de conservation. Si votre demande n'aboutit pas à une réservation, vous pouvez nous demander de la supprimer à tout moment.

7. Cookies, analytique et publicité

Google Analytics, Google Ads et Google Tag Manager ne sont pas actifs actuellement sur ce site : leurs valeurs de configuration sont vides et aucune balise d’analyse ou de publicité Google n’est donc chargée. Le site ne conserve actuellement aucune donnée persistante d’attribution marketing dans votre navigateur. Si nous activons à l’avenir des mesures analytiques ou publicitaires facultatives, elles ne seront utilisées qu’après le choix de consentement applicable et cette politique sera mise à jour pour expliquer les données concernées. Vous pouvez également gérer les cookies et le stockage du site dans les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Vous pouvez nous demander une copie des informations que vous avez transmises, nous demander de corriger ce qui est inexact ou de les supprimer. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez également vous opposer à leur utilisation ou la limiter. Pour toute demande de ce type, écrivez à contact@motorcyclemoroccotours.com et nous répondrons dans les meilleurs délais.

9. Contact

Des questions sur cette politique ou sur vos informations ? Écrivez-nous à contact@motorcyclemoroccotours.com, appelez le +212 750 382 766, ou écrivez à Motorcycle Morocco Tours, Hassi Labied, Merzouga 52202, Maroc.